Yasal
İade Politikası
Son güncelleme: 25 Tem 2026
1. Kaporalar
Rezervasyonlar, rezervasyon anında ödenen bir kapora ile onaylanır; kalan tutar girişten sonra ödenir. Kapora, Modelin talep edilen zaman dilimini ayırır.
2. Müşteri İptalleri
Makul bir süre önceden yapılan iptallerde kaporanın tamamı iade edilir. Geç yapılan iptallerde takdirimize bağlı olarak kısmi iade yapılabilir.
3. Gelmeme
Bir rezervasyonun varış aralığı giriş yapılmadan geçerse rezervasyon gelmeme olarak işaretlenir ve kapora, ayrılan süre için Modele tazminat olarak aktarılır.
4. Model İptalleri
Bir Model onaylanmış bir rezervasyonu iptal ederse, müşteriye kapora dahil ödediği tüm tutar eksiksiz iade edilir.
5. İade Talebi
İade incelemesi talep etmek için rezervasyon referansınızla Fatura Desteği ile iletişime geçin. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır.