Политика возврата

Бронирование подтверждается депозитом при оформлении, остаток оплачивается после регистрации прибытия. Депозит резервирует время Модели на выбранный слот.

При отмене с разумным заблаговременным уведомлением депозит возвращается полностью. При поздней отмене возможен частичный возврат на наше усмотрение.

Если окно прибытия истекло без регистрации, бронирование отмечается как неявка, а депозит удерживается в качестве компенсации Модели за зарезервированное время.

Если Модель отменяет подтверждённое бронирование, клиенту полностью возвращаются все уплаченные суммы, включая депозит.

Чтобы запросить рассмотрение возврата, обратитесь в Службу поддержки по оплате, указав номер бронирования. Одобренные возвраты зачисляются на исходный способ оплаты.